Términos y Condiciones de uso

El presente Reglamento establece las condiciones aplicables a la participación en los Splits ofrecidos por Decants.pe. Al adquirir un Split, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las disposiciones aquí establecidas.

1. ¿Qué es un Split?

Un Split consiste en el fraccionamiento de una botella de perfume original en diferentes presentaciones (Decants), permitiendo que varios usuarios adquieran únicamente la cantidad de mililitros que desean.

Cada Split corresponde a una única botella original, la cual será utilizada para preparar todos los Decants de dicho Split.

2. Participaciones

Por cada 1 mililitro (ml) adquirido dentro de un Split, el usuario obtiene 1 participación asociada exclusivamente a ese Split.

Ejemplos:

• Compra de 2 ml = 2 participaciones.
• Compra de 5 ml = 5 participaciones.
• Compra de 10 ml = 10 participaciones.

Las participaciones son personales, intransferibles y quedarán registradas automáticamente en la cuenta del usuario.

3. Inicio y finalización del Split

Cada Split contará con:

• Una cantidad determinada de mililitros disponibles.
• Un contador de tiempo restante visible para todos los usuarios.

El Split finalizará cuando ocurra primero cualquiera de las siguientes situaciones:

• Se vendan todos los mililitros disponibles.
• Finalice el tiempo establecido para dicho Split.

Una vez concluido el Split, no será posible adquirir nuevas participaciones.

4. Proceso de selección

Una vez finalizado el Split, el sistema realizará una selección aleatoria entre todas las participaciones registradas para ese Split.

Cada participación tendrá exactamente la misma probabilidad de ser seleccionada.

En consecuencia, un usuario que haya adquirido una mayor cantidad de mililitros contará con un mayor número de participaciones, incrementando proporcionalmente sus posibilidades de resultar seleccionado.

5. Transparencia del proceso

Con el objetivo de brindar una experiencia transparente y verificable, cada usuario podrá consultar desde su panel personal:

• La cantidad de participaciones obtenidas.
• El progreso del Split.
• Los mililitros disponibles.
• El tiempo restante.
• El estado de su pedido.

Una vez realizada la selección, Decants.pe podrá publicar el resultado correspondiente, respetando la privacidad de los usuarios y mostrando únicamente la información necesaria para acreditar la transparencia del proceso.

6. Entrega de la botella original

El participante seleccionado recibirá, sin costo adicional, la botella original correspondiente al Split.

La entrega será coordinada utilizando cualquiera de las modalidades disponibles en la plataforma.

Cuando la botella corresponda a una versión Tester, Refill o cualquier otra presentación especial, dicha condición será informada previamente en la página del Split.

7. Preparación y entrega de los Decants

Una vez finalizado el Split:

• Se realizará el fraccionamiento del perfume.
• Se prepararán todos los Decants adquiridos.
• Se coordinará la entrega según la modalidad elegida por cada cliente.

Todos los participantes recibirán el Decant adquirido, independientemente del resultado de la selección.

8. Cancelaciones

Mientras el Split permanezca activo, Decants.pe podrá aceptar solicitudes de cancelación conforme a sus políticas internas.

Una vez iniciado el proceso de preparación de los Decants, las compras no podrán ser anuladas.

9. Suspensión o cancelación de un Split

Decants.pe podrá cancelar un Split antes de su finalización por causas justificadas, incluyendo, entre otras:

• Imposibilidad de obtener el perfume ofrecido.
• Daños en la botella original.
• Errores manifiestos en la publicación.
• Casos fortuitos o de fuerza mayor.

En cualquiera de estos supuestos, el usuario podrá optar por:

• El reembolso íntegro del monto pagado; o
• El traslado de su compra a un nuevo Split del mismo perfume, cuando ello sea posible.

10. Conductas prohibidas

Con el fin de garantizar un proceso justo y transparente, no está permitido:

• Crear múltiples cuentas para obtener ventajas indebidas.
• Manipular el funcionamiento de la plataforma.
• Proporcionar información falsa durante el registro.
• Intentar alterar el proceso de selección.
• Realizar cualquier acción que afecte la experiencia o los derechos de otros usuarios.

Decants.pe podrá suspender o cancelar las cuentas involucradas en estas conductas, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

11. Modificaciones del Reglamento

Decants.pe podrá actualizar el presente Reglamento cuando resulte necesario para mejorar el funcionamiento de la plataforma, incorporar nuevas funcionalidades o cumplir con modificaciones legales.

Las nuevas versiones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigor desde la fecha indicada en la actualización.

12. Aceptación del Reglamento

Al adquirir un Split, el usuario declara conocer y aceptar íntegramente el presente Reglamento de Participación, así como los Términos y Condiciones de uso de la plataforma.

13. Nuestro compromiso con la transparencia

En Decants.pe creemos que la confianza se construye con información clara y procesos verificables. Por ello, nuestra plataforma ha sido diseñada para que cada usuario pueda seguir el desarrollo de sus compras en tiempo real.

A través de tu panel de usuario podrás consultar, entre otros:

• Las participaciones generadas por cada uno de tus Splits.
• El progreso de cada Split.
• Los mililitros disponibles y el tiempo restante.
• El estado de tus pedidos.
• El resultado de la selección realizada al finalizar cada Split.

Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia transparente, segura y justa, donde cada etapa del proceso pueda ser consultada y verificada por nuestros usuarios.

Creemos que el acceso a la perfumería de lujo debe ir acompañado de confianza. Por ello, continuaremos desarrollando herramientas que brinden mayor visibilidad, seguridad y tranquilidad durante toda la experiencia en Decants.pe.

“En Decants.pe, la transparencia forma parte de la experiencia.”